Karpie koi - Kohaku, Sanke, Showa, Tancho, Shusui, Kujaku, Goromo, Utsuri, Bekko, Matsuba, Platinum, Yamabuki, Hariwake, Kumonryu, Kikokuryu, Beni Kikokuryu, Doitsu lub Kin Gin Rin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SANKEKOIFARM.PL
1.1. Właścicielem i operatorem sklepu internetowego działającego pod adresem sankekoifarm.pl jest: Łukasz Kowalski Puznówka 138, 08-440 Pilawa. Adres e-mail: sankekoifarm@op.pl
1.2. Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu, zasady składania zamówień na żywe zwierzęta oraz procedury związane z dostawą i reklamacjami.
1.3. Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod numerami telefonów: +48 513 616 628 oraz +48 609 147 719.
2.1. Sprzedawca – Łukasz Kowalski, prowadzący sprzedaż za pośrednictwem sklepu.
2.2. Klient – każda osoba lub podmiot dokonujący zakupu w sklepie.
2.3. Towar – żywe ryby (karpie koi) dostępne w ofercie sklepu.
2.4. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży na odległość.
3.1. Zakupy odbywają się poprzez platformę internetową sankekoi.pl.
3.2. Wszystkie ceny w sklepie są cenami brutto i są wyrażone w złotówkach (PLN).
3.3. Koszty dostawy są doliczane osobno. Klient zostaje o nich poinformowany przed ostatecznym zatwierdzeniem transakcji.
3.4. Finalizacja zamówienia jest równoznaczna z akceptacją warunków niniejszego regulaminu.
4.1. Sklep oferuje następujące metody płatności: przelew tradycyjny.
4.2. Warunkiem wysyłki żywych zwierząt jest zaksięgowanie pełnej kwoty zamówienia na koncie Sprzedawcy.
5.1. Sprzedaż i wysyłka ryb realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski.
5.2. Dbamy o najwyższy standard bezpieczeństwa: ryby podróżują w specjalistycznych workach z wodą i czystym tlenem, zabezpieczonych termicznie.
5.3. Dostawa odbywa się transportem własnym Sprzedawcy lub za pośrednictwem kuriera wyspecjalizowanego w przewozie żywych zwierząt. Termin dostawy ustalany jest indywidualnie z Klientem.
5.4. Klient ma obowiązek odebrać przesyłkę w ustalonym terminie i bezzwłocznie zapewnić rybom odpowiednie warunki bytowe.
6.1. Ze względu na specyfikę towaru (żywe zwierzęta, towar ulegający szybkiemu zepsuciu), zgodnie z art. 38 pkt 4 i 6 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu ryb w ramach 14-dniowego odstąpienia od umowy bez podania przyczyny.
6.2. Po nadaniu przesyłki z rybami, zwrotu towaru nie przyjmuje się.
7.1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia ryb zdrowych i zgodnych z opisem.
7.2. Klient powinien zweryfikować stan ryb w momencie odbioru przesyłki.
7.3. W przypadku stwierdzenia śnięcia ryb w transporcie lub ich złej kondycji, reklamację należy zgłosić w ciągu 2 godzin od momentu odebrania paczki, przesyłając dokumentację fotograficzną lub wideo na adres e-mail Sprzedawcy.
7.4. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może zwrócić środki za towar lub zaproponować wysyłkę innych ryb w najbliższym możliwym terminie.
8.1. Od momentu odebrania przesyłki, odpowiedzialność za zapewnienie rybom właściwych parametrów wody, kwarantanny i aklimatyzacji spoczywa na Kupującym.
8.2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikłe z błędów hodowlanych, niewłaściwego przygotowania zbiornika lub nieprawidłowej aklimatyzacji przez Klienta.
9.1. Administratorem danych jest Łukasz Kowalski.
9.2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO wyłącznie w celu sprawnej realizacji zamówienia i kontaktu z Klientem.
10.1. Regulamin obowiązuje od dnia 01.04.2026 r.
10.2. W kwestiach nieuregulowanych mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Zmiany w regulaminie nie dotyczą zamówień będących już w trakcie realizacji.
Karpie koi - Kohaku, Sanke, Showa, Tancho, Shusui, Kujaku, Goromo, Utsuri, Bekko, Matsuba, Platinum, Yamabuki, Hariwake, Kumonryu, Kikokuryu, Beni Kikokuryu, Doitsu lub Kin Gin Rin